Detalles del informe
Hope Not Hate, un grupo activista, analizó más de 300.000 publicaciones en X (antes Twitter) durante el Mundial de 2026 e identificó más de 5.500 mensajes explícitamente racistas dirigidos a jugadores ingleses. El grupo sostiene que el algoritmo de recomendación de X impulsó contenido tóxico a millones de feeds porque las publicaciones que provocan ira e indignación generan más interacción, lo que mantiene a los usuarios más tiempo en la plataforma y aumenta los ingresos publicitarios.[S1]
La investigación encontró que Jude Bellingham fue el jugador más atacado, mientras que Bukayo Saka y Kobbie Mainoo sufrieron la mayor proporción de racismo en relación con sus menciones totales. Djed Spence, quien se convirtió al Islam, enfrentó una corriente distinta de abuso antimusulmán. Alrededor de un tercio de los mensajes racistas se enviaron directamente a los jugadores o a la cuenta del equipo de Inglaterra, y el resto se refería a ellos en tercera persona.[S1][S3]
Amplificación y picos
El estudio halló que el abuso racial de referencia representaba entre el 1% y el 2% de las publicaciones durante todo el torneo, pero se duplicó hasta el 4-5% en los días de partido. Tras la eliminación de Inglaterra en semifinales ante Argentina, los mensajes racistas se dispararon hasta diez veces el nivel normal. Hope Not Hate destacó cómo publicaciones individuales de figuras de alto perfil se convierten en 'centros de odio' donde se acumulan miles de comentarios abusivos, citando una publicación del líder de Restore, Rupert Lowe, que simplemente decía 'Jude Bellingham' tras su gol contra Noruega, que recibió más de 13 millones de visitas y una avalancha de respuestas racistas.[S3]
Llamados a la acción
Patrik Hermansson, investigador principal de Hope Not Hate, dijo que X se beneficia del odio, ya que impulsa la interacción y el algoritmo lo eleva a los feeds de los usuarios. Argumentó que las medidas actuales como bloquear y denunciar no abordan la amplificación, y que las empresas de redes sociales tienen las herramientas para modificar los algoritmos durante los picos de abuso. Hope Not Hate pidió a Ofcom que use sus poderes bajo la Ley de Seguridad en Línea para prohibir los algoritmos que alimentan el abuso y designar los grandes eventos deportivos como de 'alto riesgo', lo que requeriría que las plataformas reduzcan la clasificación del odio que escala rápidamente.[S1]
Un portavoz de la FA dijo que todos los jugadores tienen derecho a jugar sin estar expuestos a contenido de odio en línea, y pidió a los proveedores de servicios que creen un entorno en línea más seguro. Ofcom declaró que está presionando a las empresas tecnológicas para que hagan sus servicios más seguros y las hará responsables si no lo hacen, citando una asociación con la policía y organismos de fútbol antes del Mundial.[S1]
